Arrêté du 3 juillet 2003 relatif au titre professionnel de c Art. 3 bis

Les titulaires des certificats de compétences professionnelles obtenus antérieurement à la publication du présent arrêté modificatif sont réputés avoir obtenu les nouveaux certificats de compétences professionnelles selon le tableau figurant ci-dessous :

TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER(ÈRE) RELATION CLIENT À DISTANCE

(Arrêté du 3 juillet 2003 modifié)

TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER(ÈRE) RELATION CLIENT À DISTANCE

(Présent arrêté)

Assurer des services, du conseil et de la gestion en relation client à distance

Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance